Лекции по веб-аналитике
Перед созданием сайта важно понять, чего ждут посетители и какими хотят видеть веб-страницы. При этом на один и тот же сайт может попадать разная аудитория, которая ведёт себя по-разному и каждая имеет свои потребности. В подборке небольшие фрагменты лекции, посвященные веб-аналитке и разделенные по разным тематикам. Из них вы больше узнаете о типах сайтов, потребностях аудитории и об основных инструментах измерения статистики. Лектор расскажет о юзабили и почему оно важно, об информационном и функциональном наполнении сайта, о сценариях поведения пользователей и управлении конверсией.
В описании каждого фрагмента есть тест, который можно пройти для самопроверки.
Описание и темы лекций:
— Типы сайтов и потребности аудитории – Алексей Иванов
В зависимости от решаемых задач, сайты можно разделить на несколько характерных типов с разными функциями и контентом.
Перед созданием сайта важно понять, чего ждут посетители и какими хотят видеть веб-страницы. При этом на один и тот же сайт может попадать разная аудитория, которая ведёт себя по-разному и каждая имеет свои потребности. Для каждого сегмента нужно разработать отдельные сценарии взаимодействия с информацией на вашей площадке.
— Основные показатели и методы измерения – Алексей Иванов
Одно из главных преимуществ цифровых каналов — детальная аналитика взаимодействия посетителей с сайтом. В данном блоке рассмотрим основные инструменты измерения, ключевые показатели сайта, на которые нужно обращать внимание, и подходы к интерпретации полученных данных для принятия решений.
— Что такое юзабилити и почему оно важно – Алексей Иванов
Поведение пользователей на сайте и достижение ими запланированных целей зависит не только от контента, но и от удобства сайта.
— Информационное и функциональное наполнение сайта – Алексей Иванов
Перед созданием сайта нужно правильно определить, какая информация и какой функционал должны быть на сайте. При этом нужно исходить не из того, что у вас есть, а из того, что будет нужно будущим посетителям вашего сайта.
— Сценарии поведения пользователя – Алексей Иванов
Для правильного распределения информации нужно описать сценарии взаимодействия с сайтом для разных групп посетителей. Рассмотрим методы совмещения разных сценариев на одном сайте.
— Управление конверсией – Алексей Иванов
В большинстве случаев мы ждем от посетителя сайта какого-то целевого действия. Это может быть регистрация, отправка заявки, звонок или что-то ещё. Вы увидите способы мотивации посетителей к совершению целевого действия для различных типов сайтов.
Тема: #ui@prosmotr , рубрика: #lecture@prosmotr.
